개인회생변호사과기정통부와 KISA는 지난 21일 SKT에 침해사고 관련 자료 보존·제출을 요구하고, KISA 전문가들을 현장 파견해 사고 원인 등 분석에 나섰다. 개인회생전문변호사 후 해당 악성코드를 즉시 삭제하고 해킹 의심 장비도 격리 조치한 것으로 알려졌다. SKT는 "지금까지 해당 정보가 실제로 악용된 사례는 확인되지 않았으나, 고객의 피해를 예방하기 위해 전체 시스템 전수 조사, 불법 유심 기변 및 비정상 인증 시도 차단 강화, 피해 의심 징후 발견 시 즉각적인 이용 정지 및 안내 조치 강화 등을 시행하고 있다"고 강조했다. 현재 과학기술정보통신부(과기정통부)와 KISA는 SKT로부터 침해사고 신고를 접수한 후 피해현황 및 사고 원인 조사 등을 진행 중이다.